Pontos fortes
Há muitos anos, o Psicólogo americano, Dr. Donald Clifton (1924-2003, na fotografia), perguntou: “Por que a psicologia só se preocupa com as debilidades humanas e não com seus pontos fortes?”
Esta pergunta fundamental, se tornou, mais tarde, um dos pilares da psicologia positiva, que justamente se preocupa com o lado positivo do ser humano e não suas deficiências.
Durante muitos anos, o Dr. Clifton pesquisou os talentos e fortalezas das pessoas e acabou criando uma classificação de 34 talentos. Isso aconteceu, porque grande parte das pessoas tem grande dificuldade em encontrar palavras que definam seus pontos fortes, muitas vezes usando frases simples como: “eu lido bem com pessoas”. Além disso, ainda temos aqueles que confundem conhecimentos com pontos fortes, tal como, achar que, saber falar inglês, por exemplo, seja um talento.
Nos anos 90, a Gallup realizou diversas pesquisas, visando entender melhor os “segredos” da liderança e sua relação com as empresas de sucesso. As conclusões foram surpreendentes, tanto é, que o primeiro livro que foi publicado sobre o assunto, em 1999, obteve o título “Em primeiro lugar, rompa com todas as regras!” (“First Break All the Rules” de Marcus Buckingham e Curt Coffman, ed. Simon&Schuster).
Nesta pesquisa, descobriu-se, por exemplo, que os líderes mais exitosos não acreditam que seus funcionários tenham muita “flexibilidade” para se adaptarem a qualquer mudança que a alta gerência queira implementar. Sendo assim, eles optam por identificar e aproveitar os pontos fortes de cada pessoa, ao invés de manterem foco nas debilidades. Com isso, estes líderes também abrem exceções, tratam cada funcionário de forma individualizada, o que vai contra a sabedoria comum das empresas. O Grupo Gallup identificou que, grande porcentagem dos funcionários da maioria das empresas, não estão engajados com seus serviços e que existe uma correlação muito forte entre essa dedicação e o grau de uso de seus talentos no dia-a-dia. Ou seja, quanto mais os funcionários podem usar seus pontos fortes em suas rotinas, mais engajados eles estarão e melhores serão seus resultados e da empresa como um todo.
Portanto, surgiu o termo “strengths revolution” ou “revolução dos pontos fortes”, que vai muito além do mundo corporativo, atingindo também as escolas e igrejas. Nas escolas, igual ao mundo corporativo, a ênfase está muito mais em corrigir debilidades, criando-se assim, uma boa educação “geral”. Por exemplo, o aluno que tira uma nota boa em português mas uma nota baixa em química, quase sempre é orientado a melhorar seu desempenho nesta última matéria, ao invés de se focar em português, mesmo que, ele não faça mais uso da química em suas futuras escolhas.
Vejamos outro exemplo, você é muito bom lidando com pessoas, mas tem dificuldades em trabalhar com pensamento estratégico e ainda por cima é péssimo em finanças. O que significa isso para a sua carreira? Seria melhor investir tempo e dinheiro em treinamentos sobre estratégia e finanças ou focar em gestão de pessoas? Bem-vindo ao centro do que será o nosso coaching em base dos (seus) talentos: descubra como desenvolver seus talentos e desconhecidas aptidões, como fazer escolhas certas no trabalho e ser um vencedor.
A solução não será de ignorar os pontos fracos e enfocar exclusivamente nos talentos, pois isso seria um grande erro. Porém, a resposta será investir muito mais tempo para desenvolver seus pontos fortes, do que neutralizar os pontos fracos.
Para quem quer ter uma ideia aproximativa do que se tratam os 34 talentos, segue a lista. Antes de ler, pare para pensar qual dos quatro grupos de talentos melhor descreve você:
- Talentos para persistência e execução
- Talentos para influenciar pessoas
- Talentos para se relacionar com pessoas
- Talentos para pensamento estratégico
Se você acha, por exemplo, que “influenciar pessoas” é o seu ponto forte, busque na lista quais os talentos poderiam estar por trás. Depois, reflita sobre momentos no passado, quando alguém te elogiou por ter influenciado bem a alguém. Pense se aquele evento tem a ver com estes talentos. No coaching, é realizado uma série destes exercícios, pois eles são muito bons para aprofundar seu conhecimento sobre seus talentos.
Observe que o talento de se relacionar bem com pessoas não é o mesmo que o talento de influenciar pessoas. Um bom exemplo são aqueles vendedores “chatos” mas que vendem bem mesmo assim. Do outro lado, tem vendedor que se relaciona muito bem com seus clientes, mas tem tremenda dificuldade de fechar uma venda, ou seja, de exercer aquela “pressãozinha” que faz com que a venda aconteça. Não tem curso que ensine persuasão para quem não tem talentos de influenciar. Porém, todos os anos, muitas empresas gastam montantes de dinheiro tentando fazer justamente isso.
Abaixo, segue um resumo, em português, dos 34 talentos usados no Clifton StrengthsFinder. Obviamente, o seu relatório personalizado do StrengthsFinder, os livros da Gallup e sessões de Coaching, providenciarão muito mais informações, além deste resumo.
TALENTOS PARA PERSISTÊNCIA E EXECUÇÃO
Responsabilidade
As pessoas que se destacam no talento Responsabilidade assumem um compromisso psicológico de cumprir o que prometem. Elas são comprometidas com valores estáveis, tais como a honestidade e a lealdade.
As pessoas que se destacam no talento Responsabilidade assumem um compromisso psicológico de cumprir o que prometem. Elas são comprometidas com valores estáveis, tais como a honestidade e a lealdade.
Realização
As pessoas que se destacam no talento Realização tem grande perseverança e capacidade de trabalho. Elas tem grande satisfação em estar ocupadas e produtivas.
Foco
As pessoas que se destacam no talento Foco escolhem uma direção e a seguem, fazendo as correções necessárias para manter o curso escolhido. Elas definem prioridade e então agem.
Prudência
As pessoas que se destacam no talento Prudência tem como maior característica o grande cuidado com que tomam decisões ou fazem escolhas. Elas antecipam os obstáculos.
Imparcialidade
As pessoas que se destacam no talento Imparcialidade tem uma consciência aguda da necessidade de tratar todas as pessoas da mesma maneira. Elas tentam tratar todo mundo com imparcialidade estabelecendo regras claras e seguindo-as.
Crença
As pessoas que se destacam no talento Crença tem certos valores fundamentais inalteráveis. Desses valores emerge um propósito definido para suas vidas.
Organização
As pessoas que se destacam no talento Organização sabem organizar, mas também tem uma flexibilidade que complementa essa capacidade. Elas gostam de descobrir como todas as peças e todos os recursos podem ser organizados para gerar o máximo de produtividade.
Disciplina
As pessoas que se destacam no talento Disciplina apreciam rotina e estrutura. Seu mundo é mais bem descrito em termos da ordem que elas criam.
Restauração
As pessoas que se destacam no talento Restauração são hábeis em lidar com problemas. Elas são boas em descobrir o que está errado e resolver o problema.
TALENTOS PARA INFLUENCIAR PESSOAS
Comando
As pessoas que se destacam no talento Comando tem presença. Elas podem assumir o controle de uma situação e tomar decisões.
Competição
As pessoas que se destacam no talento Competição medem seu progresso comparando-o ao desempenho dos outros. Elas se esforçam para conquistar sempre o primeiro lugar e adoram participar de competições.
Significância
As pessoas que se destacam no talento Significância gostam de ser vistas como muito importantes pelos outros. Elas são independentes e desejam ser reconhecidas.
Excelência
As pessoas que se destacam no talento Excelência concentram-se nos pontos fortes como uma forma de estimular a excelência individual e do grupo. Elas procuram transformar algo muito bom em algo soberbo.
Comunicação
As pessoas que se destacam no talento Comunicação geralmente tem facilidade de colocar suas ideias em palavras. Elas tem boas conversas e são bons apresentadores.
Ativação
As pessoas que se destacam no talento Ativação gostam de fazer as coisas acontecerem, transformando ideias em ações. Elas são frequentemente impacientes.
Carisma
As pessoas que se destacam no talento Carisma adoram conhecer novas pessoas e conquistá-las. Elas sentem satisfação em quebrar o gelo e estabelecer contato com outra pessoa.
Auto-afirmação
As pessoas que se destacam no talento Auto-afirmação sentem-se confiantes na sua capacidade de administrar suas próprias vidas. Elas tem uma bússola interna que lhes dá confiança sobre a correção de suas decisões.
TALENTOS PARA SE RELACIONAR COM PESSOAS
Relacionamento
As pessoas que se destacam no talento Relacionamento preferem relacionamentos íntimos com os outros. Elas sentem enorme satisfação em ajudar seus amigos a conquistar um objetivo.
Individualização
As pessoas que se destacam no talento Individualização tem curiosidade sobre as qualidades únicas de cada pessoa. Elas tem o dom de descobrir como pessoas diferentes podem trabalhar juntas produtivamente.
Empatia
As pessoas que se destacam no talento Empatia percebem as emoções dos outros se colocando na “pele” e na situação dos outros.
Adaptabilidade
As pessoas que se destacam no talento Adaptabilidade preferem “ir com a maré”. Elas tendem a ser pessoas centradas no “agora”, que aceitam as coisas como elas as recebem e descobrem o futuro um dia por vez.
Conexão
As pessoas que se destacam no talento Conexão acreditam nas relações que existem entre todas as coisas. Elas acreditam que praticamente não existem coincidências e que há uma razão para tudo o que acontece.
Desenvolvimento
As pessoas que se destacam no talento Desenvolvimento reconhecem e cultivam o potencial dos outros. Elas detectam sinais de cada pequena melhoria e tem grande satisfação com isso.
Positivo
As pessoas que se destacam no talento Positivo tem um entusiasmo contagioso. São pessoas alegres e que estimulam os outros com seus planos.
Inclusão
As pessoas que se destacam no talento Inclusão aceitam bem os outros. Elas se importam com as pessoas que se sentem excluídas e se esforçam para incluí-las.
Harmonia
As pessoas que se destacam no talento Harmonia procuram o consenso. Elas não gostam de conflitos; em vez disso, procuram pontos de concordância.
TALENTOS PARA PENSAMENTO ESTRATÉGICO
Pensamento Estratégico
As pessoas que se destacam no talento Estratégico criam maneiras alternativas de agir. Diante de qualquer cenário que se apresente, elas sabem rapidamente detectar os padrões e as questões importantes.
Ideativo
As pessoas que se destacam no talento Ideativo são fascinadas pelas ideias. Elas conseguem descobrir conexões entre fenômenos aparentemente não relacionados.
Input
As pessoas que se destacam no talento Input tem um desejo ardente de saber mais. Frequentemente elas gostam de coletar e arquivar todos os tipos de informações.
Intelecção
As pessoas que se destacam no talento Intelecção são caracterizadas pela atividade intelectual. Elas são pessoas introspectivas e que apreciam discussões intelectuais.
Futurista
As pessoas que se destacam no talento Futurista são inspiradas pelo futuro e pelo que ele poderá ser. Elas inspiram os outros com suas visões do futuro.
Analítico
As pessoas que se destacam no talento Analítico procuram por razões e causas. Elas tem a capacidade de pensar sobre todos os fatores que podem afetar uma situação.
Estudioso
As pessoas que se destacam no talento Estudioso tem um grande desejo de aprender e desejam aprimorar-se continuamente. Elas são motivadas muito mais pelo processo de aprendizagem em si do que pelos seus resultados.
Contexto
As pessoas que se destacam no talento Contexto gostam de pensar no passado. Elas entendem o presente estudando sua história.
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